「图」智慧社区，慧享生活——为生活注入科技元素，营造自在生活【智】

时代在前进，智慧社区也一直在进步，现代社区在智慧城市的建设浪潮中也向智慧社区看齐。
智慧社区管理指通过采用高度自动化的装备和先进的信息通信与处理设备，通过全面获取物业的环境、人流、业务、财务及设备运行情况等信息，以更高效便捷的服务手段、科学规范高效的管理手段，利用智能化的设备和管理为业主服务的管理方式。

5G为智慧社区建设发展带来新机遇随着网络的发展、数据处理能力的突破，社会跨过占有时代而进入共享时代，生产方式的理念从“独享占有”向“共享使用”转变，引领商业生态不断成长和繁荣。随着5G时代的来临，物联网的发展给智慧社区带来更“智慧”的一面，5G商用进程的深化，将推动物联网领域裂变式发展。
设想小区四周严密的安防护卫，机器可以自动区别异常的入侵者和一般的快递小哥，自动区别破坏性的高空坠物和正常的飞鸟；小区消防设备的自动检查，以及整套设备针对各种模拟突发情形的定时操演；小区车位的应用频次分析，甚至结合自动驾驶技术，极大幅度提高车位利用效能的可能性——甚至革新出行逻辑，经营新时代城际交通工具起始点；小区物理空间的AR运用，凭借新技术，升级人类与生俱来的社交需求……

这些在原来由于数据传递处理的时差没办法做到的事情，在5G商用之后完全可以实现，“速率比4G快10倍、时延低至1毫秒”，信息传输加快，数据分析能力不断强化，就能带来效率的不断提高，错误率不断下降，消费者满意度不断提升。

智慧社区的发展方向从现阶段的社区发展来看，智慧社区物业仍未完全成熟。群众真正所设想的智慧社区是充分借助物联网、传感网等网络通信技术把物业管理、安防、通信等系统集成在一起，并通过通信网络连接物业管理处，为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境。这显然不能一步到位，智慧社区的发展要做好打持久战的准备，实现逐步深入化。

1、立足于大型平台化发展，形成智慧社区服务闭环在当前“互联网+”的行业大背景下，智慧社区服务模块需要发展必须依托于互联网，利用互联网的快速、便捷等特点，完善智慧社区服务平台的功能，将智慧社区服务板块服务人群、服务对象，更好地覆盖到社区中众多的居民。社区居民所需要的生活服务大多数都能在智慧社区平台上进行需求的发布，发布后由社区有专项技能的居民或者是有闲暇时间的居民进行服务对接。将社区居民的生活服务需求在社区内对接完成，无需居民到社区外寻求服务，从而形成智慧社区的生活服务闭环。

2、完善智慧社区顶层设计顶层设计是从全局系统考虑智慧社区建设，顶层设计不好，就无法帮助社区企业转型升级。为此，在建设预备阶段，要纳入到社区企业的整体战略规划当中达成战略共识，要进行企业业务架构设计，完善生产经营全要素端到端的业务流程建设。

3、深挖社区服务的垂直领域，创新运营模式智慧社区目标和内容是智慧物业管理-电子商务服务-智慧养老服务-智慧家居，通过技术手段和高度技术人才的设计，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务。因而智慧社区不应该仅仅在居民社区，还更应该打开范围，围绕公共服务、公共安全尤其是产业经济等方面进行开展，贯穿居民生活的方方面面，让居民感受到“足不出户”的方便，把居民和社区之间的纽带紧紧地连在一起。把智慧社区落在实处，融入社会体系并稳固下来，开创社区生活的新方式。

4、以建促研推动创新能力提升因为数字化技术的快速迭代与渗透性，不断满足客户需要使得物业服务科技化、智慧化成为发展必然趋势，智慧社区建设存在的技术问题只能通过建设使用来解决。一方面，企业要进行自主研发，快速开展低成本试验，边试验边应用边修正，要寻找合作伙伴共同解决技术难题。另一方面，行业主管部门或行业协会，要定期组织企业交流促进知识共享，收集建设使用问题，协调联系高校或研究机构进行产学研合作。
多部门通力合作，对应用产生的数据进行充分分析与理解，建立AI智能模型进行数据价值再造。如此反复循环，快速提升创新能力，从而推动物业服务企业管理与商业模式创新，最终实现产业体系升级变革。

在智慧城市、智慧社区等浪潮涌起的的当下，一批优秀的物业服务企业正带着勃勃的雄心出发。可以想象，多年之后，我们生活的社区、城市将实现真正的智能，更多智慧的服务将百花齐放。
（广东鸿威国际会展集团有限公司旗下的广东云上动力科技有限公司拥有的3D实景扫描克隆技术和设备，能为城市智慧社区管理及服务提供强有力的保障与支撑。）

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